¿Que necesito saber para iniciar un proyecto turístico? parte I
El sueño de muchas personas es
realizar un proyecto turístico e iniciarse en la actividad del turismo. Pero al
momento de desarrollar su propio proyecto comienzan a preguntarse: ¿qué debo
hacer para poder desarrollar mi proyecto de manera exitosa y cómo debo hacerlo?
En primer lugar, hay que saber
que poder desarrollar un proyecto turístico de manera exitosa no es soplar y
hacer botellas. Aunque efectivamente es una actividad que da muchas alegrías y
permite conocer mucha gente, el llevar el proyecto a cabo puede convertirse en
un verdadero dolor de cabeza si no se conocen algunos aspectos que
mencionaremos a continuación.
1. ¿Por que viajan los turistas?
Lo que hace que un turista viaje
desde su lugar de origen al destino seleccionado suele estar guiado por sus
motivaciones (personales o profesionales). Estas motivaciones suelen variar
dependiendo de la edad de los turistas y sus preferencias personales. Si las
motivaciones fueran las mismas para todos, los turistas viajarían a los mismos destinos, harían las mismas cosas, se alojarían en los
mismos lugares, comerían las mismas comidas, usarían los mismos medios de
transporte, etc. Es por esto que conocer cuáles son las preferencias y
motivaciones de los turistas es sumamente importante para que podamos definir
nuestro proyecto.
A pesar de que los turistas
pueden no indicar cuáles fueron sus motivaciones, algunos especialistas suelen
considerar que estas pueden ser categorizadas en cuanto a: la necesidad de
contacto social, necesidad de esparcimiento, necesidad de conocimiento, etc.,
adicionalmente consideran que la selección del
destino está relacionada con las ventajas y los beneficios
ofrecidos por este.
Algunas de las motivaciones para viajar suelen ser, entre otras:
Construir y fortalecer relaciones sociales.
Mejorar la salud y el bienestar personal.
Descanso y relajación.
Tener una aventura.
Escapar de la rutina.
Descubrir o conocer cosas nuevas.
Festejar una ocasión especial.
Recordar nostálgicamente.
Practicar alguna actividad deportiva o
recreativa.
Realizar viajes de negocios, trabajo o
estudio.
2. ¿Cuáles son los tipos de
turistas?
Según Castaño (2004), la elección del destino
puede obedecer a distintos patrones de conducta individual y social tales como:
reconocimiento social, búsqueda de nuevas
experiencias, conocimiento cultural, comodidad, salir de la rutina o
relacionarse con la familia y los amigos. En función de estos patrones se han
definido siete categorías de viajeros que son:
Cómodo: es aquél que elige
destinos conocidos, familiares; este tipo de viajero busca fundamentalmente la comodidad.
Conformista: es generalmente el
viajero más común. Este se inclina por los destinos de moda, pues considera que
los viajes le dan prestigio o reconocimiento social.
Cosmopolita: es aquel que busca
nuevas experiencias, aprender la cultura y el idioma del lugar, relacionarse
con los residentes; generalmente preocupado por
el ambiente y la ecología.
Ortodoxo: a ellos no les interesa
cambiar su ritmo habitual de horarios y comidas; incluso estando de vacaciones,
su máximo deseo es simplificar su viaje para ahorrarse situaciones de estrés.
Independiente: es aquel que
generalmente no se encuentra influenciado por factores externos o internos al
decidir sus vacaciones, no se limita en gastos y siempre busca un destino
nuevo.
Innovador: este tipo de turista
busca hacer cosas diferentes cada vez, vivir experiencias nuevas, escapar de la
rutina y la cotidianidad.
Solitario: suele huir de los
viajes en grupo. Detesta los itinerarios y los viajes en autobús y prefiere
realizar actividades que no involucren mucha gente.
3. ¿Cuáles son los tipos de turismo?
El turismo puede manifestarse en
al menos once actividades principales que se
mencionan a continuación:
Turismo de sol y playa: este es
el tipo de turismo por excelencia y uno de los más masificados. Generalmente
ocurre en temporadas veraniegas o de vacaciones, se produce en las localidades
costeras que poseen un clima soleado con temperaturas que generalmente están
entre 25-35ºC.
Turismo de cruceros: este es el
tipo de turismo más representativo organizado por paquetes. En esta modalidad
se suelen incluir visitas a varios puertos de
países e islas. En cada desembarque el turista tiene la posibilidad de visitar
los sitios más representativos de cada lugar tales como museos, zonas de
compras, etc. en un período de tiempo relativamente corto (entre 1 y 2 días por
puerto).
Turismo cultural: este tiene como
motivación el acercamiento al patrimonio y la cultura del lugar visitado. Tiene
como fin el conocer ciudades, museos y monumentos que tengan valor histórico
y/o artístico así como las costumbres y cultura del lugar. Este es uno de los
tipos de turismo más ricos en diversidad ya que se suele dividir a su vez en:
a) patrimonial
b) urbano
c) arqueológico
d) funerario
e) etnográfico
f) literario
g) gastronómico
h) místico o esotérico
i) religioso
j) espiritual
Turismo de naturaleza: este se
realiza en espacios naturales y está estrechamente relacionado con el turismo
rural y el ecológico. Las actividades se realizan generalmente en parques y
reservas naturales debido al interés ecológico que representan. Este suele
subdividirse en:
a) sustentable
b) ecológico
c) rural
d) agroturismo
e) ornitológico
f) cinegético
g) micológico
h) ictiológico
Turismo de aventura: es aquel donde
el contacto con la naturaleza requiere de grandes esfuerzos y conlleva grandes
riesgos. En esta clasificación entran las siguientes actividades:
a) Rafting
b) Senderismo
c) Ciclismo de montaña
d) Espeleología deportiva y
científica
e) Montañismo
f) Buceo deportivo
g) Parapente
h) Vuelo en ala delta
i) Escalada
j) Salto en Benji o Bungee
k) Automovilismo y motociclismo
En algunos caso puede también ser
parte del turismo deportivo.
Turismo de negocios: es aquel que
se desarrolla en paralelo con la prestación de algún servicio o con el fin de
llevar a cabo un negocio o un acuerdo comercial. Generalmente la estacionalidad
es invertida a la vacacional, por lo que es de gran importancia
para el sector por su complementariedad temporal. En esta clasificación entran:
a) Reuniones y congresos
b) Convenciones
c) Incentivo de crecimiento
empresarial
d) Fam trips
e) Industrial
Turismo de salud: está destinado
a aquellos que deciden viajar para tratar alguna dolencia o para relajarse. En
este grupo se encuentran:
a) Terapeutico
b) Termal
c) Médico
Turismo deportivo: este tiene
como finalidad el traslado a otra ciudad, región o país para participar o
presenciar un evento deportivo. Las actividades realizadas en esta
clasificación son tan numerosas como la cantidad de deportes existentes de
acuerdo a la temporada del año y el lugar donde se realicen.
Turismo social o popular: es
aquel dedicado a la participación de la población económicamente más
débil. Según la Ley Organánica de
Turismo de Venezuela (2014) "Es una política del Estado orientada a
garantizar a las personas que residen en el país el acceso al ejercicio del
derecho al descanso, recreación y aprovechamiento del tiempo libre, en
condiciones adecuadas de seguridad y comodidad, para contribuir con el
desarrollo del turismo, fundamentalmente entre las unidades familiares con
menores niveles de ingresos, población de trabajadores, infantil y juvenil,
adultas o adultos mayores, pueblos y comunidades indígenas, personas con alguna
discapacidad y con condiciones especiales y otras que el Ejecutivo Nacional
estime prioritario de acuerdo a sus condiciones socio económicas".
Turismo de ayuda humanitaria:
está destinado a las personas que viajan con la intención de ayudar y colaborar
en proyectos sociales o de ayudas humanitarias o con organizaciones no
gubernamentales. Generalmente realizado en países del llamado "tercer
mundo" o "en vías de desarrollo".
Turismo accesible: es una
modalidad de turismo en la que se considera las necesidades y las capacidades
de personas con movilidad reducida o con
características tales que no les permite disfrutar libremente de las actividades
regulares.
Turismo experimental: es aquel donde el participante toma parte activa de la actividad desarrolla. Pareciera que el participante fuera actor dentro de su propia película.
Turismo espacial: este tipo de turismo tiene sus comienzos a inicios del Siglo XXI, inicialmente realizado por personas muy ricas y valientes dados los riesgos de perder la vida en un viaje al espacio. Los primeros viajes consistieron en una estancia de tres o mas días en la Estacion Espacial Internacional en la que realizaban fotografías del espacio y de la tierra, videos, conversaciones con personas en el planeta, disfrute de la ingravidez, colaboración con los tripulantes de la estación y algunos pequeños experimentos.
Turismo negro: esta es una modalidad que consiste en poner al horrror como centro de atractivo de la actividad turística. Hace algunos años, la tendencia y la norma de la actividad turística era esconder la miseria, sin embargo, en la actualidad han surgido empresar de tours guiados que llevan al turista al corazon de la indigencia o la otra cara de la ciudad. Algunos ejemplo de esto pueden ser la visitas a las favelas de Brasil, visitas al museo del Genosiodio de Choeung Ek en Camboya, el castillo de Bran en Transilvania que inspiró las historias de drácula, los itinerarios de Jack el Destripador en Londres, el recorrido del barrio de Tepito (el barrio mas peligroso de la ciudad) en México o la central nuclear de Chernobil, afectada por un accidente el 26 de abril de 1986, la zona cero de la ciudad de Nueva York, entre muchos otros casos.
